邮储银行万年县支行：守护客户资金安全

　　近日，邮储银行万年县六零中路支行工作人员成功拦截一起针对老年客户的网络投资诈骗，为客户筑牢财产安全防线。

　　当日，一位老年客户到该支行办理向陌生账户转账业务。工作人员办理该项业务时察觉异样，主动询问得知客户打算参与“网上投资”，当即提高警惕。他们一边稳住客户情绪，一边第一时间联系反诈中心民警。民警抵达后，核查发现客户手机里装有诈骗APP，所谓的“投资”实则是骗局。随后，民警与支行工作人员共同对客户展开劝阻，结合真实案例进行讲解，客户最终认清骗局真相，放弃转账，避免了资金损失。

　　此次成功拦截，是邮储银行万年县支行践行“以客户为中心”服务理念、积极履行社会责任的生动体现。后续，该支行将持续加强员工反诈培训，不断提升风险防控水平，切实守护客户资金安全。（彭野）

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